腾讯：针对360用户终止QQ是无奈决定

以下为腾讯关于与360纷争发布会实录全文：

腾讯公关总经理刘畅：首先特别感谢一大早冒着这么寒冷的天气，还有北京狂堵的交通，感谢大家关注我们的信息。特别是从昨天开始已经有很多的用户还有腾讯的老朋友们，在网上以各种各样的方式来支持我们、声援我们，有很多朋友们也发帖子支持我们，在此我代表腾讯公司对大家表示真挚的感谢。

大家已经知道了我们今天为什么要在这儿开这样一个沟通会，大家也了解了我们采取的一些行动，今天之所以有这样一个活动，是想跟大家坦诚的说一下我们为什么这么做，希望可以为大家解释疑问。我是腾讯的公关部总经理刘畅，这位腾讯联席CTO熊明华，腾讯网总经理孙忠怀先生。

中秋节就开始了，来腾讯五年了，这是我经历的最惨烈的一次，也是腾讯公司成立12年，最惨烈的一次，昨晚腾讯一万多名员工，彻夜不眠，尤其是产品团队的同事。(哭)

终止在运行360的电脑上运行QQ是无奈决定

我想告诉我们做这个决定是多么的无奈、多么的情非得已，这是一个非常无奈的决定，但是也是一个非常坚定的决定。大家知道从中秋节到现在，在最前线的同事面对了很多的攻击，绝大多数时候我们采取的都是忍让。

我觉得腾讯这样一家大公司，互联网产业发展到今天，有了一个和谐的产业环节，所以我们希望产业环境是一个和谐的环境，我们希望通过我们的忍让可以还顾客一个和谐的环境，但是我们真的是越来越无奈。

我写了一片稿子，但是我不知道从哪念起，我只想读一个QQ网友在微薄上写的文章。他说“选择腾讯很简单，因为他可以和同学在QQ农场里找到快乐，还可以在QQ里找到大学同学、小学同学”。

昨天早上我在微薄上看到这条广播的时候，我第一时间就转给了我们的高管，我们心里除了感动和挽留之外，更多是决心，各位网友包括在座的各位在内给了我们这样的决心。我们有6亿网友，腾讯公司有这样的成绩，是每一个网友带给我们的，我们深知没有你们就没有腾讯公司的今天，不会有全球第三的互联网公司，所以说客户是腾讯公司的基石。

但是为什么我们还要做这样一个艰难的决定，昨天我们发布了一个声明，在360停止对腾讯公司的恶意侵犯和攻击之前，我们决定不得不终止运行360的电脑上停止运行QQ。

我们其实不愿意让战火烧到网友的电脑上，其实作为有6千多名员工的公司，我们有很多的办法结束这场战斗的，我们没有这么做，我们只想把选择权交给用户，让大家知道信息安全。

我想大家知道腾讯不是一家公司在战斗，还有百度、金山、遨游、火狐，甚至还有很多不愿意透露姓名的互联网公司，打来电话说支持我们，我想这不是一家企业和另一家企业之间的战争，是整个互联网产业的战争。

下面我们播放一个短片，这个短片是我们的同事花了两天两夜整整48小时做出来的，是告诉大家扣扣保镖是怎么样侵入我们的服务中心、侵入客户端，是怎么样对的下杀手的。如果大家有不了解的地方，可以请教熊总。

[责任编辑：一叶扁舟]